어느 정도 성공을 거두기를 원하는 기업 경영자는 끊임없이 영감과 지혜를 추구한다. 억만장자 CEO들의 자조서가 베스트셀러 1위에 머무르는 이유이자 월가 베테랑들의 돈관리 팟캐스트가 수십만 명의 청취자를 끌어들이는 이유다.

사업 지혜를 얻기 위한 명백한 경쟁자들은 제쳐두고, 야심 찬 경쟁자들이 영감을 찾아야 할 한 곳은 카지노 산업이다. 성공적이고 고객 중심적인 사업의 가치를 적잖이 구현한 다른 산업은 드물기 때문에 카지노 프로들에게서 배울 점이 많다. 다음은 우리 모두가 카지노 산업으로부터 배울 수 있는 5가지 필수적인 비즈니스 교훈입니다.

카지노 업계가 눈에 띄는 분야가 있다면 그건 고객 충성심이다. 대부분의 온라인 카지노는 처음 방문자를 확보하는 데 전력을 쏟기보다는 충성 고객을 유지하고 특별함을 느끼게 하기 위해 그들이 할 수 있는 모든 것을 할 것이다. 이것은 선수들을 위한 정기적인 보너스와 할인 형태로 제공될 수도 있고, 아니면 다른 차원을 완전히 취할 수도 있는데, 일부 카지노들은 무료 휴가와 호화로운 식사로 충성을 보상한다.

만약 여러분의 직접 체험이 온라인에서 비교될 수 없다면, 여러분은 장기적으로 경쟁하는 데 어려움을 겪을 수도 있습니다. 카지노 산업은 대부분의 사람들보다 이것을 더 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 카지노 온라인 체험은 당신이 라스베이거스 카지노에서 찾을 수 있는 모든 게임들을 특징으로 합니다. 디지털화는 오버헤드를 낮추고 고객의 편의성을 높인다는 것을 의미하며, 따라서 디지털화는 모든 전환 시 적용되어야 합니다.

마케팅은 당신이 제공해야 하는 것을 홍보하는 것이 아니라 당신의 목표 대상에게 지속적인 인상을 심어주는 것이다. 카지노 업계는 이를 잘 알고 있으며, 이것이 그들의 마케팅이 업계에서 가장 대담한 이유이기도 하다. 카지노는 A급 유명인사와의 브랜드 제휴나 광고에 건방진 유머를 포함시키는 것을 결코 피하지 않는다. 가장 중요한 것은 사람들에게 여러분이 제공하는 것에 대해 그들에게 말할 수 있도록 하는 것입니다.

핵심 제품을 개발하고 높은 수준의 품질을 유지하는 데 초점을 맞추는 것이 중요하지만, 성공적인 기업은 항상 고객이 선택할 수 있는 선택의 폭을 넓히는 데 주력해야 합니다. 이러한 이유로 카지노는 정기적으로 수백 개의 새로운 슬롯과 테이블 게임으로 끊임없이 게임을 업데이트하게 됩니다. 고객을 위해 새로운 선택을 하지 않으면 경쟁업체가 개입하여 고객을 위해 새로운 선택을 할 것입니다.

실험을 두려워하지 마세요

마지막으로, 한 곳에 머무르는 사업체들은 종종 먼저 가라앉을 것이라는 것을 기억할 필요가 있다. 실험은 단순히 위험을 감수하는 것이 아니라 추세를 예측하거나 심지어 새로운 것을 창조하는 것입니다. 이것이 온라인 카지노가 종종 신흥 기술을 수용하고 제품 및 서비스와 통합하려고 하는 첫 번째 이유이기도 하다. 카지노는 이제 실제 거래처와 함께 라이브 스트리밍 플랫폼을 통해 도박과 AR, VR, 암호화폐 게임을 제공한다. 실험은 혁신을 이끈다.

보다시피, 카지노 산업은 모든 분야의 사업가들을 가르칠 수 있는 무언가가 있다. 다음 단계로 나아가기 위해 이러한 지혜를 따르세요.