업계를 막론하고 신뢰는 성공에 필수적입니다. 포브스는 여러 가지 요소가 성공을 이끌지만, 그 어떤 것도 신뢰보다 더 중요한 것은 없다고 말합니다. 온라인 카지노 산업은 지난 10년 동안 이 번과 몇 번을 증명해 보였는데, 이는 이 부문의 천문학적인 상승으로 두드러졌다. 리서치 앤 마켓에 따르면 오늘날 전 세계 인구의 51%가 매년 어떤 형태로든 도박에 참여하고 있다고 합니다.  

신뢰의 요소가 없다면, 플레이어는 다른 형태의 엔터테인먼트를 선택하는 대신 플랫폼에 돈을 계속 쓰지 않을 것이다. 따라서, 온라인 카지노는 어떻게 사람들의 신뢰를 얻을 수 있을까요?  

긍정적인 광고 메시지를 만들 수 있는 자원을 갖는 것은 온라인 카지노가 다른 유형의 조직보다 더 많은 보너스이다. 요고넷에 보고된 새로운 수치들을 보면, 마케팅에 대한 흔들림 기업의 총 지출이 2014년 이후 56% 증가했음을 알 수 있다. 현재 150만 파운드이다. 이것이 신뢰 증대로 이어지는 이유의 일부는 기업들이 돈을 어디에 쓰는지 때문이다. 업계 지출의 19%인 2억8500만 파운드의 상당액이 제휴 플랫폼에 포함되어 있습니다. 이들은 카지노와 비슷한 의제를 가진 사람들인데, 전문가, 제보업자, 베팅 출판물 등이 그렇다.   

계열사들 덕분에 온라인 카지노는 그들의 장점을 관객들에게 밀어주면서 그들의 영역을 넓힐 수 있다. 메시지를 소비하는 사람들도 그것을 믿을 가능성이 더 높다. 입소스가 건전한 평판을 쌓으면 마케팅 효과가 더 커진다고 지적하기 때문이다. 이 경우 카지노의 효율적인 광고능력은 소비자들 사이의 신뢰도를 높이는 결과를 낳는다.  

카지노 산업은 로열티 프로그램 분야의 선두주자 중 하나이다. 예를 들어 샌프란시스코 대학의 한 논문에 따르면, '엘리트' 멤버로 분류되는 선수들이 더 만족하고, 문제가 적고, 친구들과 가족들에게 호텔을 추천할 가능성이 높다고 한다. 이 그룹의 17%가 더 나은 경험을 위해 추가 비용을 지불할 용의가 있다는 사실은 이 점을 부각시킬 뿐이다.  

온라인 카지노는 과일킹에서 볼 수 있는 '베이스캠프', '몽키코인', '톱바나나 클럽' 등 이용자들에게 지속적으로 부가가치를 제공하면서 로열티 프로그램 개념을 한 단계 끌어올렸지만, 왕관 안에 있는 보석은 프로그램이 아닌 한 즐기는 게임에 대한 보상을 주는 '보물 트레일' 클럽이다.독특한 보상을 주다 게임을 많이 할수록 보상이 커지기 때문에 게임 매니아라면 충성심을 갖는 것이 이득이다.  

스마트폰, 빅 트러스트  

온라인 카지노의 마지막 퍼즐은 사용자 경험이다. 과거에는 선수들 고급 휴양지에 포커와 블랙잭 등 오늘날 흔하다 게임을 즐기는 것을 여행해야만 했다. 영리하게도, 디지털 카지노는 더 빠르고, 더 즉각적인 응답을 원하는 사용자들에게 어필했고, 그것은 효과가 있었습니다. 예를 들어, 영국의 디지털 문화 미디어 & 스포츠 부서는 18-24세 중 76%, 25-34세 중 72%, 35-44세 중 66%가 온라인 도박을 한다고 보고했다. 사람들이 의지할 수 있는 서비스를 제공함으로써, 제공자들은 단지 플레이어와 사용자에 대한 그들의 평판을 향상시켰다.  

온라인 카지노가 계속해서 잘 팔리고, 빠른 추첨 기술에 투자하고, 로열티 프로그램 제도를 개선한다면, 그들의 신뢰를 얻을 수 있는 능력은 증가해야만 한다.